Die Produktrecherche in einem großen Sortiment ist eine große Herausforderung. Der Lampenhersteller ARCLITE® Lichtvertrieb GmbH hat nach einer Lösung gesucht, um seine Kunden dabei zu unterstützen:
“Wir haben mit 10.000 Artikeln eine sehr breite Produktpalette. Es ist für uns sehr wichtig, unsere Kunden bei der Suche nach dem gewünschten Artikel optimal zu unterstützen. Mit dem OXOMI Navigator Pro haben wir hierfür die ideale Lösung gefunden.”
– Daniel Rösler, Marketing Manager bei ARCLITE®
Der ARCLITE® “Produktfilter” – realisiert mit dem OXOMI Navigator Pro:
Weshalb ARCLITE® für die Artikelsuche auf den OXOMI Navigator Pro setzt
Die Integration des Navigator Pro als “Produktfilter” ermöglicht es Kunden und Mitarbeitern, einfach und schnell genau den richtigen Artikel zu finden. So fühlt sich der Kunde stets bestens beraten – denn er kann sich sicher sein, dass das Produkt genau die von ihm gesuchten Merkmale hat.
Hinzu kommt ein weiterer, für Arclite wichtiger Vorteil: da die Produktinformationen des Navigator Pro direkt aus OXOMI kommen, werden “zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen”. Durch das Einstellen der Stammdaten in den Arclite-Account werden die Informationen sowohl in der Integration auf der eigenen Website, als auch bei den OXOMI-Partnern im Fachhandel aktualisiert.
Für ARCLITE® bedeutet dies konkret: der Pflegeaufwand für den “Produktfilter” ist minimal und das Hosting der Daten wird von OXOMI übernommen. Gleichzeitig wird die Distribution automatisiert – wovon alle Beteiligten profitieren: ARCLITE® bringt die aufwendig produzierten Produktinformationen besonders effizient zu den Kunden, der Handel spart deutlich Zeit bei der Datenpflege und kann für seine Kunden umfassende Produktinformationen bereitstellen und sie optimal beraten.
Doch warum findet man mit dem Navigator Pro genau das richtige Produkt?
Dafür sorgt eine Kombination aus einem intelligenten Aufbau und mehreren innovativen Funktionen:
- Die Daten werden übersichtlich visualisiert – schon bevor Sie etwas suchen.
Dadurch ist es möglich, sich nur mittels der angebotenen Filter wie Produktgruppen, -serien und Merkmalen zum benötigten Artikel “hindurchzuklicken” – ohne vorher dessen Namen oder Artikelnummer zu kennen. Somit ist die Anwendung für Kunden und Mitarbeiter besonders intuitiv.
- Die schnelle, fehlertolerante Suche
Ein Buchstabendreher ist schnell passiert – gerade bei manchen Eigennamen oder in anderen Sprachen. Der Navigator Pro findet trotzdem im Handumdrehen das von Ihnen gesuchte Produkt.
- Hilfreiche Funktionen und intelligente Technik
Darüber hinaus sorgen einige weitere Funktionen dafür, dass Mitarbeiter und Kunden stets den genau richtigen Artikel finden. Dazu gehören:
– die scireum “Product Graph”-Technologie, welche gesuchte Marken, Produktgruppen und -serien erkennt und nur zugehörige – und somit viel präzisere – Suchergebnisse liefert
– die sich dynamisch an die Anzahl der Suchergebnisse anpassende Anzeige
– das “Metaclass-Modell”, das möglichst hilfreiche Merkmals-Filter für die Suche anbietet.
Sie möchten diese Funktionen in Aktion sehen? Hier stellen wir sie Ihnen in kurzen Videos vor:
Sie möchten den Navigator Pro für Ihr Unternehmen nutzen?
Dazu benötigen Sie lediglich Ihr eigenes OXOMI-Portal (>> zur OXOMI-Paketübersicht, empfohlen wird das Pro-Paket), mit dem Upgrade “Navigator Pro” und dem Zugriff auf Artikeldaten. Nehmen Sie für Rückfragen gerne einfach Kontakt mit dem OXOMI-Team auf, entweder telefonisch: +49 (0) 7151 90316 – 10 oder per MEMOIO-Chat:
