Wie Hettich OXOMI nutzt, um umfassende Produktinformationen für Kunden und Mitarbeiter bereitzustellen
Damit Kunden und Mitarbeitern aktuellste Produktinformationen zur Verfügung stehen nutzt der NORDWEST-Händler OXOMI.
2. März 2022
Damit Kunden und Mitarbeitern aktuellste Produktinformationen zur Verfügung stehen nutzt der NORDWEST-Händler OXOMI.
Dank OXOMI ist die Inhaus-Ausstellung rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr für Kunden geöffnet.
Der technische Großhändler Heinrich Meier, Mitglied beim Einkaufsverband “NORDWEST”, stellt mit OXOMI umfassende und aktuelle Herstellerinformationen bereit. Sowohl für Kunden im Onlineshop als auch für die eigenen Mitarbeiter im Innen- und Außendienst.
Mainmetall nutzt B2B-Messaging mit MEMOIO und setzt damit neue Maßstäbe für Kommunikation – intern und extern:
Konversationsorientierter Aufbau ermöglicht ideale Prozessintegration
Dank offener Schnittstelle tief in eigene Systeme integrierbar
Effizientere Kommunikation teamintern und im Kundenservice
Der SHK-Großhändler Mainmetall hat bereits das neue OXOMI-Paket „Digitale Ausstellung“ (alle Infos im Beitrag) im Einsatz. Im Best Practice-Video erklärt der Teamleiter für E-Business und Marketing Hannes Römisch, warum man sich für die Ausweitung der virtuellen Rundgänge entschieden hat.
Damit Kunden und Mitarbeitern aktuellste Produktinformationen zur Verfügung stehen nutzt der NORDWEST-Händler OXOMI.
Der E/D/E Händler nutzt umfangreiche und aktuelle Produktinformationen aus OXOMI für Website, Shop und Mitarbeiter.
Zentrale Steuerung von Video- und Bilder-Playlists in allen Standorten, Videos der OXOMI-Partner einbeziehen, einfache Plug & Play Lösung.
Erfolgreicher E-Commerce Relaunch, Softlaunch nach bereits neun Monaten, + 29 % durchschnittliche jährliche Wachstumsrate des Online-Umsatzes (seit 2015!)
Bei HOLTER gehen heute 70% der Bestellungen online ein – so hilft OXOMI mit Produktinformationen „on demand“ dabei, dies zu erreichen: >> Komplett digitalisierte Supply Chain für Produktinformationen
>> Top Kundenservice durch umfangreiche Artikelinformationen am Point of Sale
>> Tagesaktuelle Daten ohne Zusatzaufwand durch “on demand”-Abfragen von OXOMI
Automatisch aktuelle & voll durchsuchbare Unterlagen, volle Integration in den Marketingprozess, über 20.000 Aufrufe im Monat.
Mit dem neuen Feature “Portalseiten” können die Portalseiten nach Belieben mit allen gewünschten Inhalten gefüllt und passend benannt werden.
Die Integration bei GROSS-Werkzeuge KG aus Osthofen ist ein tolles Beispiel dafür, wie die Inhalte eines OXOMI-Portals ganz nach eigenen Vorstellungen eingebunden werden können.
Der Werkzeug-Großhändler Werkzeug Weber aus Aschaffenburg nutzt den Vorteil, aktuelle Produktinformationen aller Hersteller an gewünschter Stelle bereitzustellen – mit großem Erfolg.
Komplette Digitalisierung der Weitergabe und Platzierung von Produktinformationen, Kundenzufriedenheit durch umfassende Informationen am Point of Sale, stets aktuelle Informationen ohne Datenpflegeaufwand.
Bilder, Videos, Anleitungen und Datenblätter direkt bei der Artikeldetailansicht, zielgenaue Integration über Artikelnummern, dynamischer Inhalt, direkt vom Hersteller.
Am Puls der Zeit zu sein – das war und ist im Technischen Großhandel ein zentraler Erfolgsfaktor.
Hervorragende Artikeldaten sind ein entscheidender Pluspunkt im Technischen Großhandel. Doch es genügt nicht, sie zu besitzen – man muss auch damit arbeiten können.
Kötter + Siefker, Großhändler aus Lotte bringt mit der OXOMI-Webseitenintegration bereits seit langem die eigenen Kataloge und Prospekte zum Durchblättern auf die Homepage.
Bisherige Verwendung von YouTube unzufriedenstellend, einfache Integration der Videos durch OXOMI, OXOMI bietet topaktuelle Mediathek ohne viel Pflegeaufwand.
Volle Zufriedenheit bei Verbandsmitgliedern, Mitgliederbenotung im Bereich „Neue Medien“ von 3,12 auf 1,63 gestiegen.